Jamaah Umroh tidak Kebagian Hotel Karena Pesan Lewat Broker | Republika Online – https://bit.ly/42CSfae – #Opsiin
January 31, 2025 at 02:10PM
Jamaah Umroh tidak Kebagian Hotel Karena Pesan Lewat Broker | Republika Online Mobile
Travel umroh diminta pesan hotel secara langsung.
Republika/Muhyiddin Ilustrasi koper jamaah umroh.
REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA — Ketua Umum Serikat Penyelenggara Umroh dan Haji Indonesia (Sapuhi), Syam Resfiadi mengungkapkan bahwa banyaknya jamaah umroh tidak kebagian hotel di Makkah dan Madinah karena travel umroh pesan hotel lewat broker. Sehubungan dengan itu, Sapuhi berpesan ke depannya agar travel umroh pesan hotel langsung ke pihak hotel.
Syam mengatakan, kejadian dua bulan terakhir ini, yakni Desember dan Januari para jamaah dari Indonesia tepatnya dari asosiasi Sapuhi terdampak full booking hotel. Ini terjadi akibat teman-teman travel umroh booking hotelnya melalui broker, tidak langsung ke pihak hotel.
"Jadi yang harus dipahami bahwa mereka booking hotel melalui broker sehingga terjadi perebutan di antara broker," kata Syam kepada Republika, Jumat (31/1/2025)
Syam mengatakan, yang tidak diketahui adalah begitu ramai jamaah umroh dari berbagai negara masuk ke Arab Saudi. Sehingga pada akhirnya hotel di Makkah dan Madinah over booking. Kemudian pihak yang dikontak travel umroh memberikan janji dengan waiting list, namun di hari-hari menjelang kedatangan jamaah tidak ada juga konfirmasi kesiapan kamar hotel.
Atas kejadian tersebut, akhirnya pesanan hotel dibatalkan sepihak meskipun uang dikembalikan ke pihak travel dan jamaah umroh. Namun travel umroh dan jamaah jadi harus mencari hotel sendiri dalam waktu yang singkat, sehingga mereka kesulitan.
"Ini yang terjadi, sehingga pesan-pesan saya kepada seluruh travel umroh baik anggota Sapuhi maupun yang di luar Sapuhi, booking hotel itu langsung saja ke hotelnya agar bisa dapat jaminan kepastian dari pihak hotel, bukan dari broker," ujar Syam.
Ia mengungkapkan, sebab broker juga tergantung berapa banyak pesanan melalui dia. Kalau sudah full dan overload, kesulitan juga pihak brokernya.
Syam yang juga Direktur Utama Patuna Travel mengatakan, kalau pesan hotel langsung ke pihak hotelnya, pasti tahu mana tanggal yang sudah kosong dan tanggal yang penuh. Karena pihak hotel yang mengetahui data sesungguhnya terkait ketersediaan kamar hotel.
"Untuk itu saya sarankan semua PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh) untuk booking langsung ke pihak hotel untuk antisipasi musim umroh menjelang Ramadhan dan Idul Fitri nanti, sehingga mungkin banyak yang memajukan jadwal umrohnya," kata Syam.
Sponsored
Loading…
Berita Terkait
Jamaah Umroh tak Kebagian Hotel saat Musim Dingin, Menag Minta Travel Tanggung Jawab
Korban Penipuan Umroh PT HMS Terus Bertambah
Menag: Tidak Ada Lagi Pungutan yang Membebani Calon Jamaah Haji
Tantangan di Tengah Turunnya Biaya Haji 2025
Ihram – 30 January 2025, 06:40
Soal Usia Jemaah Haji, Menag Lobi Arab Saudi Terkait Kriterianya
Ihram – 27 January 2025, 22:19
Rekomendasi
Artikel ini juga terbit di https://bit.ly/42CSfae
from iinfo – Pastikubisa https://ift.tt/mUMo7IL
via IFTTT
Comments
Post a Comment